清晨的六点半，邯郸市城管局党组书记、局长王玉生及据领导班子成员带领直属有关部门和三区一县市容环卫（城管）局的主要负责人走进“清晨热线”直播间，向全市人民介绍城管系统行风建设开展情况，认真解答群众通过热线反映的有关市容市貌和环境卫生等方面的问题8个，同时，局机关有关处室、局属有关单位、三区一县市容环卫（城管）据有关人员，在邯郸市广电局门口两侧设立了9个投诉站，现场受理市民的咨询和投诉。

    此次活动，邯郸市城管局党组高度重视，全局上下同心协力，达到了预期目的，受到了良好效果，广大群众也对办理结果表示理解和满意。王玉生要求全市城管系统要继续大力加强行风建设工作，不断把行风建设工作向深度和广度推进，真正树立城管工作无小事的观念，进一步加强日常投诉的受理，切实把服务融入到管理工作中去，把“视举报为支持，视批评为关爱”的口号叫得更响，做得更实。（邯郸市城管局）