各位领导、各位专家：
非常感谢省建设厅举办这样一个论坛，为我们提供了一个交流探讨的机会。我相信通过这次论坛，能够交流经验，促进了解，增进友谊，汲取知识，更好发展。
我今天的演讲题目是：以市场为导向，实现企业规模发展。
市场是残酷的，是无情的，而市场又是公允的，有情的。市场钟情于有实力的企业，讲诚信的组织。以市场为导向就要善待市场，适应市场，就要不断提升自身的能力，兢兢业业尽自己的责任。下面，我就我们集团如何在市场这只无形之手指挥下，所采取的一些作法和得到的体会和大家分享。
一、强化质量管理创出全国亮点、市场卖点
百年大计，质量为本。质量是企业的生命线。之所以说质量是企业的生命线，是因为业主和客户的终极需要就是质量、品牌和服务。
为了营造自己的亮点和卖点，我们的作法是：用换位思考的方式，站在业主的心理需求角度思考和处理问题，用优秀的产品质量塑造自己的品牌。
为了强化质量管理，我们相继取得了ISO—9002质量体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三个“贯标认证”，奠定了强化质量管理的制度基础。我们坚持工程质量管理横向到边，竖向到底的质量控制模式，坚持以目标预控为导向，以精品过程控制为内容，以QC小组活动为特色，以严格奖惩为手段，以用户满意为标准的质量运行机制，创造出自己的质量管理特色。
我们连续5年创造出5项鲁班奖，使河北建设集团有限公司成为“十五”期间全国唯一一家获得鲁班奖“五连冠”的企业，在全国创造出亮点。
任何人在选择服务对象或者是产品的时候都是好中选优。所以，有了这个亮点，就有了我们企业的市场卖点。有了这个亮点，业主选择我们就可以舒心和放心，我们与市场对接的渠道就更加通畅。
我们的质量管理不是亮一点而是全面提升质量管理水平。我们曾经先后获得河北省质量管理奖，全国质量管理先进单位、全国用户满意企业等荣誉称号。
目前，我们正在推行卓越绩效管理模式。通过推行这种管理模式，使企业根据自身的优势和不足，及时梳理发展思路与管理模式，一步一个台阶朝着更高的目标奋进。5月份我们已经完成申报全国质量管理奖工作，争取在3年内获得全国质量管理奖。
二、发展特色专业，全面服务市场
市场需要什么，我们就要有什么，从能力上满足市场需求。这是我们以市场为导向的具体追求。
我们以工程总承包为龙头，着力发展各专业的综合配套能力，搭建了较高和较广的发展平台。
强力的专业支持是为了提升工程总承包能力，满足各类业主的综合需求。
目前，我们具有房屋建筑特级资质，公路工程、市政公用工程、机电安装工程总承包一级资质和相应的公司。
房屋建筑、路桥、市政、机电安装是我们集团内部的四大支柱产业。
另外，我们还有管道工程、地基与基础工程、装饰装修工程、钢结构工程、商品混凝土、园林绿化等20多项专业资质及多家具备市场竞争力的专、新、特的专业公司。
由于我们专业设置比较合理，配套能力比较强，在承接工程方面，各专业之间相互支持，交叉补台，综合竞争能力很强，形成了土建专业与其它专业相互带动，共同发展的良好局面。现在，我们的专业公司产值已经支撑起了公司总产值的“半壁江山”。
三、实施走出去战略，扩大市场空间
从宏观市场角度看，我国加入WTO之后，我们面临的是不出国门的国际市场，竞争越来越激烈；从宏观经济形势看，世界经济逐渐回升，民营经济蓬勃发展，以及“东北振兴，中部崛起，西部开发，东部跨越”和启动京津冀都市圈规划中蕴藏着巨大的商机。我们的体会是，死守在自己家门口不会有大出路。不走出去就没有大市场，没有大市场自己就长不大。几年来，我们河北建设集团在“走出去”方面做了一些工作。我们认为，在河北境内，都是自己的家门口，谈不上是“走出去”了，必须走出河北跨出省界，走出国门才能算得上是“走出去”了。
我们积极实施大城市战略，目标是占满直辖市，在50%以上的省会城市建立起我们的分公司，在大城市占领市场。以大城市为桥头堡，向周边城市市场辐射。
目前，在河北省之外，我们的市场区域已经扩展到15个省、市、自治区。其中包括北京市、天津市、上海市、重庆市、广东省、河南省、湖南省、海南省、山东省、山西省、陕西省、吉林省、安徽省、甘肃省、内蒙古自治区。
我们积极向国外市场发展，探索性的在阿联酋和蒙古国承接了劳务输出项目。
四、运营资本，占领高端市场
增强资本运营能力理念的确立，使我们注意到了“两大区别”，即：企业被市场驱动与企业驱动市场的区别。企业在市场上被动竞争与主动创造市场的区别。
实践表明，在低层次的竞争中往往会被搞的体无完肤、伤痕累累，甚至被垫资和无限期的拖欠搞得疲惫不堪，显现不出大企业、大集团的优势。垫资不如投资。增强资本运营能力，变单纯的施工企业为投资商，是解决低层次竞争、提高经营层次、扩大近期和长远利益空间最有效的途径。
我们的具体作法是：
项目投资，创造市场。我们以谨慎和科学的态度，注重发展潜力，注重回报期和回报率，有选择的把握与主业相近的优势项目，特别是向特许经营领域发展，以BT、BOT等多种方式投资项目。先后投资了内蒙古包头市巴彦塔拉市政公路项目、河北大学坤舆生活园区项目、太行和益水泥厂项目、大福源超市项目、保（定）沧（州）高速公路项目（该项目总投资48亿元，由我集团出任董事长。工程建设进展顺利，明年可以通车收费）、许亳高速公路项目，取得了较好的经济和社会效益。现在正在谋划内蒙古的高速公路投资项目，该项目总投资预计在98亿元以上。
通过投资，为集团公司储备了可以长期、稳定回报的产业；通过投资，不断提高集团公司的资产总量，改善资产质量，提高了集团公司的金融地位，为与金融资本对接奠定牢固的基础。
工程总承包，驱动市场。我们通过对资本资源的整合与利用，使资本的杠杆发挥出很好的效应，以投融资带动工程总承包，以总承包带动专业发展已经有了成功的范例，特别是思想和观念突破方面有了新的收获。河北大学坤舆生活园区、太行和益水泥厂工程，我们以投资为前提获取工程总承包权。之后，我们又以土地置换，投资房地产为依托，对承德医学院新校区工程实施了总承包。这样的运做方式，不仅使我们赢得了市场，更重要的是展示了我们的实力，扩大了企业在市场上的影响。
房地产开发，拉动市场。我们在甘肃省张掖市、河南省周口市、山东省临沂市、河北省承德市、保定市等地区，拥有土地2700多亩。现在已经陆续开始开发建设，并且发展势头很好。
今天在座的都是行业主管领导、专家以及兄弟单位。我们都知道，现阶段，就我们的施工项目来看，利润率是越来越低，大家都在喊干工程越来越苦。更为可怕的是，压价接活，垫资施工，势必会掉进恶性循环的泥潭。通过发展房地产开发，我们初步走出了一条开发施工一体化的路子，我们把房屋建筑要和房地产开发紧密结合起来，变垫资为投资，用开发的手段推进和拉动房屋建筑专业的发展，提升了房屋建筑板块的盈利能力。
五、全面提升素质，满足市场需求
企业关爱员工，员工关爱客户，客户信任企业是我们集团企业、员工、客户之间和谐共赢的真实写照。
1、企业关爱员工
市场、客户需要无微不至的超值服务，这种优质服务要依靠员工来完成。所以我们始终注重在企业内部创造家一样的和谐环境，把员工当家人。我们从以下几个方面做了一些工作：
倾力兴建员工住宅，实现“居者有其屋”向“人人有体面的家”转变。几年来，我们为员工兴建住宅4000多套。每套市值均价15万元，而员工出资仅在5万元以内。只此一项，企业就为员工提供福利4亿元左右。
努力提高员工收入，使员工收入稳步提高。“十五”末期的员工收入比“九五”末期翻了一翻。
关爱弱势群体，困难员工及家属的生活得到及时补贴。“十五”期间的后方投资达到了7600多万元。我们的企业员工安居乐业，政通人和，营造出“万人同做一件事，共谋企业大发展”的大好局面。
重视人才。我们着力于人才结构的调整，“十五”期间引进专科和本科毕业生620人。我们培养、引进博士2人，集团专家库可享有博士20人。培养和引进硕士研究生39人。在读研究生41人。各类职称人员比“九五”末期增加了834人，增幅为77%。其中正高职增加了5人。高职增加了155人，中职增加了474人。各类项目经理比“九五”末期增加了248人，增幅为125%，为企业的下一步发展奠定了人才基础和发展后劲。
2、员工关爱客户
我们的员工始终坚持促进集团做有思想的企业，做有人格的法人，以“诚信为本、操守为重”的道德信念，努力提升企业以诚信为本的竞争力。
我们的员工队伍忠诚于企业，热心于事业，敬业爱岗，以与企业目标高度一致的价值取向，努力为客户做好前期策划服务、过程精品服务、售后满意服务、后期延伸服务，保证和强化对客户的全程服务，以高效的服务体系，与客户建立一种长期沟通、互相信任、关系融洽的战略伙伴关系。
3、客户信任企业
“十五”以前，我们的市场区域基本上固定在河北、京、津地区。由于我们日益赢得客户信任，我们结交了一大批“回头客”。通过医院、学校、民航、海关等各大系统“回头客”的介绍和推荐，“十五”期间我们的市场区域逐步向外扩展，企业规模有了大的发展，2005年集团的年产值达到了30亿元。
4、精诚合作。我们始终坚持组织无界、共创价值的理念，拓展了我们的发展空间。“组织无界，共创价值”是我们的企业价值观，我们全新理解“组织无边界”的概念，不把同行当成竞争对手，而是把同行作为共同成长的伙伴，在激活内部资源的同时，开发社会资源。积极发扬协作精神，多交朋友，广结善缘，依靠输出管理作为“走出去”的重要手段，与各界同仁戮力同心、携手并进、共同发展。
5、牢记责任。我们始终不忘社会责任，不仅关注经济指标，还十分关注人文指标和社会指标，纳税能力逐步增强；就业岗位逐年增多；热心社会公益事业。我们的使命是“用爱，创造空间”，其中就包含着为社会创造和谐的绿色与公益空间。“十五”期间累计向社会公益事业捐款500多万元，塑造了良好的公众形象，提高了公信力，为企业发展奠定了良好的社会基础。
六、下一步发展思路
到2010年，真正把集团公司打造成为集团的航空母舰，使集团公司集勘察、设计、采购、施工、运行（BOT项目）为一体的工程总承包能力大幅度提升，真正能够实施一批工程总承包项目，并积累出实施工程总承包项目的业绩。
到2010年，产值翻两翻，超过100亿元，其中房屋建筑专业超过50亿元，安装、路桥、市政等专业超过40亿元，房地产专业超过10亿元。利润翻一翻，达到2亿元。跨入中国建筑业企业50强和中国企业500强行列。
回顾我们的经历，体会和感受颇为深刻。我们所取得的每一项成绩都是与上级主管部门的关心、支持和指导分不开的；我们所取得的每一项成绩都是与各兄弟单位的热情帮助密切相关的；我们之所以取得了一定成绩，改革创新是我们持续发展不竭的动力，团结敬业的团队建设是成功之本。我们锻造个一套好班子，建设了一支好队伍。我们的士气高，人心齐，凝聚了企业发展的人气。借此机会，我们向给予我们热情支持、无私帮助的各位领导、各级主管部门、各兄弟单位表示衷心感谢。
以上汇报如有不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家！
|
