“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”

　　说起担负着邯郸市主城区供水重任的邯郸市自来水公司，邯郸人无不交口称赞，说他们的服务如涓涓清流一般，滋润着邯郸古城，使得这座城市变得更加繁荣、和谐。而说起邯郸市自来水公司，就不能不说说公司经理程忠义。“如果把自来水公司比作一条河，我们的经理就像是河的源头，不断地冒出新的思路、新的点子，不断地把公司的管理和服务提升到新的高度。”说起程忠义，公司职工这样评价他。

　　众所周知,水是生命之源，水是城市的血液。一座城市的公共供水能否安全运行，既与经济建设密不可分,更同千家万户的生活息息相关。

　　去年11月下旬,因松花江水源污染造成哈尔滨市长时间全城停水事件，是建国以来在核心城市首次被曝光于社会的罕见重大供水危机和事故，导致整个城市陷入了前所未有的水危机和水恐慌之中，引起公众极大反响。安全供水，重于泰山。在公司千头万绪的的工作中，程忠义始终把安全供水当作头等大事来抓。熟悉自来水生产过程的同志都知道：输水管线安全——水厂运行安全——水质监测安全，这是保障城市供水安全链条上的三个重要环节，缺一不可。

　　邯郸水源地全都远离主城区几十公里，供水管线一旦出现问题，整个主城区将面临着供水瘫痪的危险。为了确保输水管线安全运行，程忠义不仅强化了抢修队伍的建设和管理，制定各种抢修预案，而且坚持以防为主，加大管线巡查、维护和执法力度，并与管线周边村镇建立了友好关系，共同维护管线安全运行，确保了供水管线的安全、畅通。近年来，在资金极其紧张的条件下，公司积极组织城市供水管网的配套改造工作，先后投资4500余万元，对市区27条上下水管道进行了配改，共铺设配水管网60余公里，截至2005年底，我公司供水区域已达到79.46平方公里，输配水管网总长度达676公里，市内管网密度达到6.09公里/平方公里，用水普及率达98.11％。

　　自来水生产过程中的沉淀、过滤、消毒、加压等工序都要在水厂完成，对水厂的生产工作，必须精心组织，认真实施，常抓不懈。在确保职工精心操作的前提下，保证机泵、电气等设备的完好率是关键。为此，每年年初，程忠义都组织设备管理部门以及生产计划和技术部门，对机械设备的运行情况进行全面检查，检测每台设备的运行状态，制定详细的例修计划，并责成专人逐台予以落实。夏季是雷雨多发季节，也是电器设备事故和故障频发的季节，同时也是城市供水工作中每年的供水高峰期。此时，假如电器设备发生故障将直接影响到正常供水。为此，每年在夏季到来之前，我都要组织经验丰富的有关人员，对电器设备进行全面细致的预防性试验，从而保证了每年夏季供水高峰期的用电安全。

　　邯郸市城市公共供水水源有两个：一个是位于峰峰矿区羊角铺村的水源，它是优质、丰富的奥陶系灰岩水，没有受任何污染。另一个水源是岳城水库，其上游流域主要集中在太行山区，污染源少，水质优良，水体干净清澈。尽管有这么优良的水源，但自来水公司丝毫没有放松水质监测的工作力度。近年来，公司先后投资300多万元，购置了自动水质分析仪、原子吸收分光光度计等七台具有国际先进水平的水质检测设备，投入了使用，进一步提高了邯郸市城市公共供水的水质检测能力，邯郸市自来水公司的水质检测和分析水平已达到国内先进水平。

　　“引岳济邯”二期工程河北省和邯郸市的重点建设项目，也是程忠义的得意之作。该工程56公里输水管线、水厂的土建工程、设备安装调试、水厂厂区的绿化和亮化工程以及60.9公里配水管网工程等，于2005年全部竣工并投入使用。该项目的建成投入使用，使邯郸市的城市公共供水能力由37万立方米/日增加到47万立方米/日，为邯郸市的经济建设和可持续发展创造了条件，奠定了基础。

　　为拓展供水区域，扩大城市公共供水管网覆盖范围，程忠义还着手成立了用户服务中心，从接水申请，到现场勘察、施工、验收等，实行“一站式”服务。几年来，共发展新用户近500户，供水区域面积扩大了2.71平方公里。“马头工业园区”是邯郸市的重点建设项目，其对邯郸市的经济结构调整将产生积极的影响。为了不使该项目因为城市供水建设滞后而延缓建设和投入使用，2004年我就开始谋划为工业园区提供供水服务的新水厂，该水厂设计供水能力为10万立方米/日，总投资约为7405万元。目前该供项目进展顺利，预计于2007年可竣工投入使用。

　　企业管理是一门科学。程忠义认为，以企业管理规章规范企业和员工的行为，是非常好的方法。因此，自2002年程忠义上任后，便倡导“以管理促发展，向管理要效益”，并且第一件主抓的工作就是建章立制，补充和修订企业原有的管理制度。3年来共先后出台了涉及生产经营管理、安全管理、设备管理、工程建设管理以及行政管理等方面的规章制度74部，使公司各项工作做到有章可循，有法可依，增强了工作各环节的透明度，经济效益也有了相应的提高。公司各项制度出台后，为强化企业执行层作用，于去年分批对中层干部进行了制度培训和考核工作，并根据考核结果，对3名考试不合格人员作出了待岗学习和延期补考的处理，在职工中引起了极大反响。

　　为拓展企业发展空间，实现做大做强的目标，程忠义组建了由职工参股持股的“邯郸市水源发展有限责任公司”，通过一年多的艰辛努力，依靠良好的企业信誉和优质的产品质量，资产已由注册资本100万元发展到了目前的220万元，2005年销售桶装水22万桶，高峰期日销量达2000桶，公司现已逐渐步入邯郸市桶装水龙头企业行列。

　　在工程管理上，程忠义创新思路，引入市场竞争机制，充分激发广大员工的工作积极性。在各项市政工程施工中，严格落实招投标制度，切实加强工程监督管理，确保了工程进度和工程质量，2005年实现的工程产值由过去的不足400万元递增到1100万元。值得一提的是，工程产值的剧增是来之不易的，是在公司大部分新建工程纳入世行项目的情况下，主动找米下锅，“大活抢着干，小活不放过”，一点一滴积攒而成的。

　　几年来，程忠义以发展供水事业为己任，开拓创新，公司的各项工作取得了长足的进步，固定资产由原来的4.8亿元增加到目前的8.15亿元，职工人均年收入由原来的1.22万元增加到1.51万元，企业经济效益、社会效益得到了稳步提高，受到了社会各界的广泛赞誉。程忠义个人也先后被授予“河北省城市供水企业先进工作者”、“全省城市公用事业优质服务先进个人”、“邯郸市十项民心工程建设先进工作者”等荣誉称号。（吴金坡）